Pengelolaan Reputasi Merk
Oleh ARIS JULIANSYAH
5
8
Oleh ARIS JULIANSYAH
Mata kuliah ini menjelaskan tentang bagaimana pengelolaan reputasi dan merek oleh PR. PR dalam hal ini memiliki peran penting dalam manajemen reputasi dan merek. Dalam proses manajemen reputasi dan merek, PR juga dituntut untuk melakukan strategi-strategi yang tepat dalam rangka memenangkan persaingan dengan korporasi lain yang berdampak terhadap reputasi. Strategi yang tepat akan berdampak terhadap reputasi positif dan strategi yang tidak tepat akan menghasilkan reputasi negatif dari public.
1. Konsep Dasar Citra, Reputasi Dan Merek
2. Signifikansi manfaat reputasi dan merek
3. Kerangka teori reputasi
4. Factor pembangun, pemupuk dan proses terbentuknya reputasi
5. Reputasi korporat dan non korporat
6. Manajemen reputasi
7. Strategi dan Mekanisme Pengelolaan Merk dan Reputasi Untuk Organisasi Non
Profit
8. Trend baru pengelolaan reputasi dan merek